Généralités

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent aux relations entre Vanessa Nature et toute personne passant une commande sur la boutique en ligne : www.vanessanature.ch. Les accords oraux n’ont pas de valeur juridique. Les présentes conditions générales de vente priment les éventuelles conditions d’achat et de commande.

 

Acceptation de la commande

Toute commande effectuée sur la Boutique constitue une offre d'achat ferme et définitive du Client. Une fois la commande validée et payée par le Client, la réception de cette dernière est automatiquement confirmée par Vanessa Nature au moyen d'un email.

 

Prix et frais d'envoi

Les prix des articles de la Boutique peuvent être modifiés par Vanessa Nature à tout moment. Le prix définitif d'achat sera celui établi au jour de la commande et validé par une confirmation de commande. Tous les prix sont net et en francs suisses (CHF) hors frais d'envoi. Les frais d'envoi sont à la charge du Client. A partir de CHF 90.- d'achat, les frais de port sont offerts.

Toutes les offres sont sans engagement et sous réserve d’erreurs sur internet, ainsi que d’informations erronées.

Libéré de l'assujettissement à la TVA selon LTVA art. 10. al. 2

 

Conditions de commande et paiement 

Le contrat de vente passé entre Vanessa Nature et le client naît lors de la commande par voie écrite, téléphonique ou électronique.  Vanessa Nature utilise le paiement par BVR (majoration de CHF 3.- pour les frais) ou par virement bancaire sur le compte bancaire  :

 

Banque Raiffeisen du Salève - 1255 Veyrier

IBAN No. CH47 8018 7000 0258 8594 9

 

Dès réception du montant de la commande, la marchandise vous sera expédiée dans les plus brefs délais (env. 2- 3 jours ouvrables). Vous avez également la possibilité de retirer vos produits directement à mon domicile.

Vanessa Nature est en droit de prendre des renseignements sur la solvabilité de la clientèle. Il va de soi que toutes les données font l’objet d’un traitement confidentiel.

 

Droit de retour

Il n'y a pas de droit de retour car les produits sont protégés au préalable et par mesure d'hygiène, nous ne pouvons pas accepter de droit de retour. Toutefois, pour les cas particuliers, prenez contact par mail (vanessanature@hotmail.com) avec Vanessa Nature et nous étudierons au cas par cas sans aucune obligation de notre part.

 

Protections des données

Lors d'une simple visite sur la Boutique, Vanessa Nature n'enregistre aucune donnée personnelles au sens de l'art. 3 al.a de la Loi Fédérale du 19 juin 1992 sur la protections des données (RS 235.1;LPD, respectivement les données personnelle)

Lors de l'inscription de l'utilisateur à la Boutique, toutes les données personnelles ainsi récoltées sont utilisées que dans le but de faciliter les relations entre le Client et Vanessa Nature. Les données personnelles restent la propriété de Vanessa Nature, elles ne sont pas communiquées, cédées ou vendues à des tiers.

 

For

Le for juridique se trouve à Genève.

 

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les contrats conclus en application sont régis par le droit suisse.

 

Genève, le 10 janvier 2021